রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

ads1115-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন পর্যন্ত — প্রতিটি ধাপে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও ব্যবহার করা হয়, তা এই নীতিতে স্পষ্ট করা আছে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই নীতির প্রযোজ্যতা নির্ধারিত হবে।

তথ্য সুরক্ষিতSSL এনক্রিপশনকোনো তৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয়অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে
ads1115 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা

আপনার তথ্য আমরা যেভাবে রক্ষা করি

আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার ডেটা স্থানান্তর সুরক্ষিত রাখি। bKash, Nagad ও Rocket লেনদেনের তথ্য আলাদাভাবে এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য অ্যাক্সেস করা হয়।

কুকি নিয়ন্ত্রণ আমাদের সাইট কুকি ব্যবহার করে লগইন সেশন ও পছন্দ মনে রাখতে। মোবাইল বা ডেস্কটপ থেকে কুকি সেটিংস যেকোনো সময় পরিবর্তন করা যায়।
তথ্য সংরক্ষণকাল অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করলে স্থানীয় আইন মেনে তথ্য মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু হয়।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা লগইনের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক। অপরিচিত ডিভাইস থেকে প্রবেশের চেষ্টা হলে আপনার নম্বরে তাৎক্ষণিক সতর্কবার্তা পাঠানো হয়।
তথ্য অ্যাক্সেসের অধিকার আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে থাকা আপনার তথ্যের কপি চাইতে পারেন। ইমেইল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আবেদন করলে আমরা প্রক্রিয়া শুরু করি।
যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা বিষয়ে সাহায্য পেতে

আপনার তথ্য সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে চাইলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট সহায়তা দলের কাছে আবেদন পাঠালে আমরা যত দ্রুত সম্ভব সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্টে লগইন করে লাইভ চ্যাট খুলুন — গোপনীয়তা বিষয়ক প্রশ্নের জন্য সরাসরি কথা বলার সুযোগ।

ইমেইল সহায়তা

privacy@ads1115-এ ইমেইল পাঠান। তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের আবেদন এভাবেই গ্রহণ করা হয়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেল থেকে সরাসরি ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে ও আপডেট করতে পারবেন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য ও গোপনীয়তা নিয়ে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো। আরো কিছু জানার থাকলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্টের লেনদেন যাচাইয়ে ব্যবহার হয়। তৃতীয় কোনো পক্ষের কাছে এই তথ্য পাঠানো হয় না।

অ্যাকাউন্ট প্যানেলে লগইন করে সরাসরি তথ্য আপডেট করতে পারবেন। বড় পরিবর্তনের জন্য privacy@ads1115-এ ইমেইল করুন, আমরা যাচাই করে প্রক্রিয়া সম্পন্ন করব।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করলে আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী তথ্য মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু হয়। লেনদেনের রেকর্ড আইনি প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হতে পারে।

কুকি ব্যবহার করে আপনার লগইন সেশন সক্রিয় রাখা হয় এবং পছন্দের ভাষা ও সেটিংস মনে রাখা হয়। মোবাইল বা ডেস্কটপের ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়।

হ্যাঁ, প্রয়োজনে আমরা এই নীতি আপডেট করতে পারি। বড় পরিবর্তন হলে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানানো হবে।

privacy@ads1115-এ সরাসরি ইমেইল করুন অথবা অ্যাকাউন্টে লগইন করে লাইভ চ্যাটে জানান। আমরা যত দ্রুত সম্ভব সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।